メッセージで連絡のやり取りしているユーザー（生徒／先生／主催団体）から誤って退出してしまうと、マイページのメッセージ一覧から消失します。
また、相手のユーザーには「退出したユーザー」として表示されます。 誤って退出してしまった場合は、以下の方法で再開することが可能です。
生徒から先生／主催団体へ連絡する場合
個別のメッセージから退出した生徒ユーザーは、先生ページ、主催団体ページの「質問を送る」より個別のメッセージを再開することができます。
※先生ページ／主催団体ページは、講座や依頼機能・月額サービスページより確認することができます。
グループメッセージの退出は再開する機能がありません。
グループメッセージの再開をご希望の場合は、こちらのページからお問い合わせをお願いします。
- ページ下部に設置している［サポートに問い合わせる］ボタンよりご連絡ください。
- お問い合せの際は、下記の情報をコピー、入力してお問い合わせください。
--ここから--------------------
＜グループメッセージの再開希望＞
登録氏名、または、主催団体名：
登録メールアドレス：
退出されたグループメッセージに関する情報：
・予約講座の開催日時
・講座名
・講座ページURL
--ここまで--------------------
先生／主催団体から生徒へ連絡する場合
個別の退出をされた先生／主催団体は、生徒とのメッセージを再開する機能がありません。
メッセージの再開をご希望の場合は、こちらのページからお問い合わせをお願いします。
- ページ下部に設置している［サポートに問い合わせる］ボタンよりご連絡ください。
- お問い合せの際は、下記の情報をコピー、入力してお問い合わせください。
--ここから--------------------
＜メッセージの再開希望＞
登録氏名、または、主催団体名：
登録メールアドレス：
退出された対象の生徒に関する情報：
・対象生徒の氏名
・開催日時
・講座名
・講座ページURL
--ここまで--------------------
※生徒が退出された場合も、上記の情報でお問い合わせをお願いします。
※生徒より退出された場合（個別メッセージ・グループメッセージいずれも）は、生徒への確認後、再開の手続きへ進めますのであらかじめご了承ください。
