予約状況を確認する

予約が入ると、生徒・主催団体オーナー(管理者含む)には、下記の方法で通知されます。

  1. メールにて通知
    件名:「(講座名)」に予約が入りました
    送信メールアドレス:no_reply_mail@street-academy.com(契約キャリアの受信拒否設定にご注意ください)
  2. ダッシュボードにて通知(画面上部のベルアイコンにて通知)

 

上記以外で予約状況を確認するには、日程メニューから該当の日程にて予約の人数や予約した生徒の情報を確認することができます。

日程画面

________2020_04_28_23_56.png

 

開催日程をクリックすると、参加者一覧が表示されます。

参加者一覧

________2020_04_29_0_00.png

 

上図のように満席になると、予約状況に「キャンセル待ち ◯人」と表示される場合があります。
同画面(参加者一覧)の下部にスクロールすると(「キャンセル待ち◯人」をクリック)キャンセル待ちしている生徒の一覧を確認することができます。

________2020_04_29_0_04.png

キャンセル待ちユーザーへの対応について

定員を増やすと「キャンセル待ち」のユーザーには自動でメールで通知されます。
*自動的に予約はされません。

他の日程をご案内する場合は、個別メッセージより連絡をしてください。

 

サポートの改善にご協力ください。この記事はお役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
サポートに問い合わせる