iPhoneやiPad、携帯電話から写真をアップロードする場合に、画像の向きが正しく表示されない(横向き、または、逆さになる)場合がございます。
その場合は、お手数をおかけいたしますが以下の対応をお願いいたします。
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画像を一度回転させた後、正しい向きにして一度保存をする。
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1で保存した写真を再度、アップロードする。
■画像の向きを変える方法
※OSのバージョンや機種により操作が異なる場合は、ご利用端末の取扱説明書などをご確認ください。
【iPhoneの操作】
対象の画像を表示して「編集」をタップする
①の回転機能を起動するボタンをタップしたら、②の回転ボタンで画像を1回転して正しい向きに表示するまでタップする
1回転の後、正しい向きに表示したら保存ボタンをタップする
【Androidの操作】
対象の画像を表示して「編集」をタップする
ご利用端末の画像編集ソフトをタップする
回転ボタンで画像を1回転して正しい向きに表示するまでタップして、1回転の後、正しい向きに表示したら保存ボタンをタップする
(イメージ/ピクチャ)