パスワードを忘れてしまった、または、パスワードを変更したい場合は、こちらのページを参照して手続きをお願いします。
- ご注意ください
-
- パスワードの変更手続きはストアカのWebサイトで手続きを行ってください。
- Facebook・LINE・Apple IDのログイン登録されている方もパスワード発行により、各アカウントメールアドレスとパスワードでログインが可能となります。
PCサイトで手続きを行う
1.下記のリンクをクリックしてストアカのWebサイトへアクセスしてください。
- ご注意ください
-
パスワード発行ページはストアカにログインしていないWebブラウザで閲覧してください。
2.下記の画面が表示されたらユーザー登録のメールアドレスを入力し［送信］ボタンをクリックしてください。
3.入力したメールアドレスへストアカからパスワード発行画面へ誘導する認証メールが送信されます。下記のメールを受け取ったら、本文より手続きを行ってください。
メール件名：パスワードの再設定について
メールアドレス：no_reply_mail@street-academy.com
4.パスワードの再設定画面が表示されたら、枠内に新しく設定するパスワードを2回入力します。
入力後に［再設定］ボタンを押下したらパスワードの設定は完了です。
- ご注意ください
-
パスワードは半角英数字で設定してください。（記号の設定はできません）
スマートフォンサイトで手続きを行う
1.下記のリンクを長押ししてストアカのWebサイトへアクセスしてください。
- ご注意ください
-
パスワード発行ページはストアカにログインしていないWebブラウザで閲覧してください。
2.Apple IDのメールアドレスへストアカからパスワード発行画面へ誘導する認証メールが送信されます。下記のメールを受け取ったら、本文より手続きを行ってください。
メール件名：パスワードの再設定について
メールアドレス：no_reply_mail@street-academy.com
- ご注意ください
-
赤枠の「パスワードを再設定する」を長押ししてWebブラウザよりストアカサイトへアクセスしてください。
3.パスワードの再設定画面が表示されたら、枠内に新しく設定するパスワードを2回入力します。
入力後に［再設定］ボタンを押下したらパスワードの設定は完了です。
- ご注意ください
-
パスワードは半角英数字で設定してください。（記号の設定はできません）
「名前を入力してください」と表示される場合
本人確認が完了していないため、以下の手順で本人確認を完了させてください。本人確認メールの再送欄にメールアドレスを再度入力して、再度認証をしてください。
＊本人確認を入力してくださいという注意書きが表示されることがありますが、影響はありません。
本人確認メールが届いたら、メール中のリンクをクリックして本人確認を完了させてください。
- ポイント
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- パスワードの再設定の受信メールから変更画面が表示されない場合は、以下の方法よりブラウザへURLの貼り付けてください。
- 受信メールの「パスワードを再設定する」の文字の上にマウスのカーソルをあわせて右クリックを行い、『リンクのアドレスをコピー』をクリックする。
- ブラウザの新しいタブに貼り付けて［Enter］を押下し、開いたマイページ画面からパスワード設定を行う。
