予約キャンセル時の返金について

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【予約キャンセルについて】

予約キャンセルを実行される際は、システム上自動的に返金の処理も実行させて頂いております。

キャンセルが完了しているかについては、マイページ予約済みの講座 でご確認頂けます。

講座が予約済みに表示されていなければ、キャンセルされていることになります。

ご返金およびお引き落としの状況につきましては、ご利用になりましたクレジットカード会社の明細をご確認ください。

 

【クレジットカード明細における返金処理の反映】

返金は、カード上、予約時点での決済は残されたまま、予約キャンセルを実行した日時付けが同額をマイナスチャージ(クレジット加算)という形で処理されております。

実行日およびクレジットカードの口座引き落とし日などによっては、翌月の請求に持ち越される場合もございます。

オリジナルのチャージが消える訳ではございませんのでご了承ください。

 

【予約日から60日を超えたキャンセルについて - Paypalの場合】

ご予約の際にPaypalで決済頂いた場合、お支払い頂いてから60日以降にキャンセルをされた場合、画面上処理がたまにシステムエラーになることがございます。返金処理が画面上処理されない場合は事務局までお振込先の銀行口座をご連絡ください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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