【障害】Androidアプリの一部受信メッセージの文面を閲覧することができない事象につきまして

いつもストアカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、Androidアプリにおきまして、画像やファイルが添付されたメッセージの本文を閲覧することができない事象が発生しております。 

事象確認日:2019年11月7日(木) 〜現在

本件につきまして、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、改修に向けて原因の調査を行っておりますが、Androidアプリ以外の媒体においては閲覧が可能ですので、以下の方法でメッセージ本文のご確認をお願いいたします。

メッセージ本文の閲覧方法

PC・スマートフォンのブラウザで、こちらのストアカサイトへログインしメッセージをご確認ください。

 

 今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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