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講座ページの「お問い合わせ」や、講座予約後の先生/主催団体からの連絡は、ストアカのメッセージで届きます。
講座の予約後は開催に関する重要なお知らせが送信される場合がございますので、講座の開催日までたびたび確認してください。
*グループメッセージはご予約前に発信された内容もご確認いただけますので、重要な案内が含まれていないか念のためご確認ください。
メッセージの確認方法
パソコンサイトの場合
ストアカサイトにログインし、右上のメールのアイコン、もしくは、左側の「メッセージ(個人)」をクリックしてください。
メッセージ一覧から未読のメッセージをクリックしてください。
先生のメッセージを確認してください。
スマートフォンサイトの場合
ストアカサイトにログインし、右上のアイコンをタップしてください。
画面上のメールのアイコンをタップしてください。
メッセージ一覧から未読のメッセージをタップしてください。
先生のメッセージを確認してください。
アプリの場合
ストアカのアプリをひらいて右下のメールアイコンをタップしてください。
メッセージ一覧から未読のメッセージをタップしてください。
先生のメッセージを確認してください。
メッセージが届いたことを知る方法
パソコンサイトの場合
ストアカサイトのマイページにログインした際に、右上のメールのアイコンに未読メッセージ数が表示されます。
スマートフォンサイトの場合
ストアカサイトの右上にのアイコンと、次の画面に表示される右上のメールのアイコンに未読メッセージ数が表示されます。
アプリの場合
ストアカのアプリをひらいた右下のメールアイコンに未読メッセージ数が表示されます。
- メールやアプリの通知設定
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- ストアカや先生からのお知らせを受け取る方法を設定できます。
- メール(Email)で受け取る方法と、ストアカアプリのPush通知の選択が可能です。
- 通知設定の方法はこちらからご確認ください。
メッセージが確認できない場合
- 以下をためしてください。
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- PCサイトやスマートフォンサイトをご利用の場合、ストアカの推奨環境(GoogleChrome・Safariの最新版)で閲覧してください。
- アプリをご利用の場合、アプリを最新版へアップデートしてください。