月額サービスの加入を受け付ける

月額サービスの加入を受け付けた後の管理、連絡の方法について説明します。

ご注意ください

月額サービスは「シルバーバッジ」以上を取得している先生・主催団体のみご利用いただけます。「シルバーバッジ」より下のバッジランクへ降格した場合、提供しているサービスや変更などの機能に制限がかかります。

詳細は月額サービスガイドラインをご確認ください。

加入受付を開始する

月額サービスは公開後、先生・主催団体の方より「加入受付の開始」の設定をいただく必要があります。
サービスページのステータスより「変更する」のボタンより変更してください。

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ボタンを押下後、開いたウィンドウより「加入を受け付ける」を選択する。

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ボタンが緑色に変更しアクティブになったら「変更する」をクリックする。

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「公開/加入受付中」の表示となりましたら、加入の受付が開始されます。

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加入者の管理方法について

加入者の状況は以下から確認してください。


メニューの月額サービスをクリックし、サービスページの上でクリックする。

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または、月額サービスのページにある「加入状況を見る」をクリックする。

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表示されたページから加入者の人数と加入者の情報が確認できます。

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加入者との連絡方法について

月額サービスにおいてもグループメッセージまたは個別メッセージで連絡が可能です。
※月額サービスの運用上、先生が加入者から個人情報を取得することが必要だと判断した場合、取得の目的を明確にして生徒に合意を取って取得してください。


メッセージの送信は、加入者情報の確認ページより操作をおこなってください。


・グループメッセージ
該当サービスのグループメッセージが作成されます。

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・個別メッセージ

 講座と同じ個別のメッセージへ送信されます。

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ご注意ください

解約した加入者はグループメッセージから自動で退出されます。

シルバーバッジから降格した場合は

月額サービスは「シルバーバッジ」以上を取得している先生・主催団体のみのご利用となります。
そのため、バッジの降格後、公開中のサービスに以下の制限がかかります。

  • 月額サービスの新規作成ができなくなります

  • 承認済みの月額サービスで、加入受付中のサービスがある場合、バッジ降格と同時に新規加入受付が強制停止されます
    ※バッジ降格以降であっても、既存加入者へは引き続きサービスをご提供いただけます

ポイント
  • シルバーバッジへ昇格した場合は、制限が解除されます。
  • サービスページのステータスより、「加入を受け付ける」をクリックし、受付を再開してください。
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