- 月額サービスはアプリからは利用できません
-
スマートフォン向けiOS/Androidアプリでは、月額サービスの検索・加入・解約ができません。月額サービスをご利用頂く場合はブラウザアプリ(ChromeもしくはSafari)をご利用ください。
月額サービスへの加入後、解約手続きが行われない場合、有効期間の最終日の翌日(更新日)に自動更新となり、月額料金分を登録されているクレジットカードにて自動決済され、更に有効期間が1ヶ月延長されます。
更新日は、加入日の翌月以降同日、加入期間は、次回更新日の前日までとなります。
例1)月額サービスの加入日が「10月2日」の場合
有効期間:10月2日〜11月1日
次回更新日:11月2日
例2)月額サービスの加入日が「10月31日」の場合
有効期間:10月31日〜11月29日
次回更新日:11月30日
詳細は月額サービスガイドライン にてご確認ください。
支払い履歴の確認手順
<PC>
生徒マイページ > 月額サービス>加入中の月額サービスより、該当の月額サービスの支払い履歴を確認します。
<スマートフォンブラウザ>
月額サービスのマイページ確認はブラウザでのみとなります。iOS/Androidアプリからはお申し込みできませんのでご注意ください。
スマートフォンから月額サービスのマイページへアクセスする際、ストアカアプリへリンクする機能によりアプリが起動してしまう場合がございます。
※iPhoneの場合は、マイページのURLを長押しして、SafariやGoogleChromeなどのWebブラウザを選択してストアカのサイトへアクセスしログインを行ってください。
※Androidの場合は、マイページへのアクセスする際に、GoogleChromeなどのWebブラウザと「ストアカ」アプリの選択表示からブラウザを指定してアクセス、ログインを行ってください。
※ログイン画面では「メールアドレスとパスワード入力でログイン」「Facebookでログイン」「LINEでログイン」がございますが、ご利用中のアカウントを登録した際のログイン形式で行う必要がございます。アカウントのログイン方法がわからない場合は、お問い合わせください。