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ストアカ運営事務局(サポート)へのお問い合わせはこちらのフォームからお願いいたします。
サポート対応時間

平日 10:00〜17:00 *土日祝日除く

GW期間の休業のお知らせ

ストアカ運営事務局および審査事務局のGW期間の休業日は以下とさせていただきます。

休業日:
・4月27日(土) 〜 4月29日(月)
4月26日(金)のお問い合わせ、および、掲載申請につきましては、4月30日(火)以降の対応となる場合があります。
・5月2日(木) 〜 5月6日(月)
5月1日(水)の営業時間終了後〜5月6日(月)までのお問い合わせ、および、掲載申請につきましては、5月7日(火)以降の対応となる場合があります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

以下の記事もご確認ください 〜よくあるご質問〜

マイページに表示されないときは  /  メルマガの配信を停止したい  /  本人確認書類を提出する  /  領収書を発行したい・受講証明書を発行してほしい  /  受講料の銀行振込払いに関するQ&A  /  講座のキャンセル/欠席をしたい  /  予約ができないときは  / 

※メールアドレスについて

ストアカにご登録のメールアドレスをご記入ください。登録メールアドレスと異なる場合は「お問い合わせの詳細」へご記入ください。

※事務局からのご返信が届かない場合について

お客様側で当事務局からのメールが受信できていない可能性があります。
事務局のメールアドレス「information@street-academy.com」が受信できる設定となっているか、事務局のメールが迷惑メールフォルダに入っていないかをご確認ください。

決済・返金に関するお問い合わせの場合は、対象となる講座の情報(講座名・URL・日程など)もご記入ください。

受講講座に関する問い合わせの場合は分かる範囲でご入力ください

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